Adatvédelmi Irányelvek

Az Interwetten elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Ez az adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön információit online sportfogadási szolgáltatásaink nyújtása során. A szabályzat az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a vonatkozó nemzeti jogszabályoknak megfelelően készült.

Az Interwetten szolgáltatásainak igénybevételével Ön elfogadja jelen adatvédelmi szabályzatban foglaltakat. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a dokumentumot, mielőtt regisztrál vagy használja platformunkat.

Szolgáltatásaink nyújtásához különböző típusú személyes adatokat gyűjtünk:

• Regisztrációs adatok: név, születési dátum, lakcím, telefonszám, e-mail cím
• Személyazonosítási dokumentumok a fiók ellenőrzéséhez
• Fizetési információk: bankkártya adatok, bankszámla részletek
• Fogadási előzmények és tranzakciós adatok
• Technikai információk: IP-cím, böngésző típusa, eszköz azonosítók
• Kommunikációs rekordok ügyfélszolgálatunkkal

Bizonyos információkat automatikusan gyűjtünk, amikor használja weboldalunkat vagy mobilalkalmazásunkat, beleértve a látogatási szokásokat és a platform használatát.

Az Interwetten a gyűjtött személyes adatokat a következő célokra használja:

• Fiók létrehozása és kezelése
• Sportfogadási szolgáltatások nyújtása
• Fizetések feldolgozása és kifizetések teljesítése
• Személyazonosság ellenőrzése és pénzmosás elleni intézkedések
• Ügyfélszolgálat biztosítása
• Promóciós ajánlatok küldése (hozzájárulás esetén)
• Jogi kötelezettségek teljesítése

Adatait soha nem használjuk fel az eredeti gyűjtési céloktól eltérő módon, kivéve, ha erre jogszabály kötelez vagy Ön ehhez külön hozzájárult.

Személyes adatait különböző jogalapokon kezeljük a GDPR szerint:

Szerződéses kötelezettség teljesítése: fiókkezelés, fogadási szolgáltatások nyújtása és fizetések feldolgozása. Jogos érdek: fraud megelőzése, biztonsági intézkedések és szolgáltatásaink fejlesztése. Jogi kötelezettség: személyazonosság ellenőrzése, pénzmosás elleni szabályok betartása és adózási kötelezettségek.

Marketing kommunikációhoz mindig kérjük az Ön kifejezett hozzájárulását, amelyet bármikor visszavonhat.

Az Interwetten nem adja el személyes adatait harmadik feleknek. Azonban bizonyos esetekben szükséges lehet adatai megosztása:

• Fizetési szolgáltatókkal tranzakciók feldolgozásához
• Személyazonosítás ellenőrzését végző cégekkel
• Jogi hatóságokkal jogszabályi kötelezettség esetén
• Engedélyező hatóságunkkal jelentési kötelezettségek teljesítéséhez
• IT szolgáltatókkal technikai támogatás céljából

Minden harmadik fél szerződéses kötelezettség alatt áll adatai védelmére vonatkozóan, és csak a meghatározott célokra használhatja azokat.

Személyes adatai védelme érdekében az Interwetten többrétegű biztonsági intézkedéseket alkalmaz. SSL titkosítást használunk minden adatátvitelhez, és adatainkat biztonságos szervereken tároljuk korlátozott hozzáféréssel.

Rendszeres biztonsági auditokat végzünk és naprakész védelmi technológiákat alkalmazunk. Munkatársaink szigorú titoktartási kötelezettség alatt állnak, és csak szolgáltatási feladataik ellátásához szükséges adatokhoz férnek hozzá.

A GDPR értelmében Önnek számos joga van személyes adataival kapcsolatban:

• Hozzáférési jog: kérheti adatai másolatát
• Helyesbítési jog: pontatlan adatok javítását kérheti
• Törlési jog: bizonyos esetekben kérheti adatai törlését
• Adatkezelés korlátozásának joga
• Adathordozhatósághoz való jog
• Tiltakozási jog bizonyos adatkezelési célok ellen

Jogai gyakorlásához forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Kérését 30 napon belül teljesítjük, kivéve, ha bonyolult esetről van szó.

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. Ezek között vannak szükséges sütik a weboldal működéséhez, teljesítménysütik az optimalizáláshoz és marketing sütik személyre szabott tartalom megjelenítéséhez.

Böngészője beállításaiban bármikor módosíthatja a sütik kezelését. Azonban bizonyos sütik letiltása befolyásolhatja weboldalunk funkcionalitását.

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg az szükséges az eredeti gyűjtési célok teljesítéséhez vagy jogszabályi kötelezettségek betartásához. Általában fiókja bezárása után 7 évig őrizzük meg adatait engedélyezési és adózási követelmények miatt.

Inaktív fiókokat 3 év után törölhetjük, előzetes értesítés mellett.

Bizonyos esetekben szükséges lehet személyes adatainak továbbítása az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokba szolgáltatóink vagy partnereink részére. Minden ilyen továbbítás megfelelő biztosítékokkal történik, beleértve az Európai Bizottság megfelelőségi határozatait vagy szerződéses záradékokat.

Az Interwetten szolgáltatásai kizárólag 18 éven felüli személyek számára elérhetők. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 18 év alatti személyektől. Ha tudomásunkra jut, hogy kiskorú adatait gyűjtöttük, azonnal töröljük azokat.

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi szabályzat módosítására. Jelentős változásokról e-mailben vagy weboldalunkon keresztül értesítjük Önt. A módosított szabályzat közzététel után 30 nappal lép hatályba.

Adatvédelmi kérdéseivel forduljon hozzánk e-mailben vagy ügyfélszolgálatunkon keresztül. Adatvédelmi tisztviselőnk elérhető minden, személyes adatok kezelésével kapcsolatos ügyben. Ha nem elégedett válaszunkkal, panaszt tehet az illetékes felügyeleti hatóságnál.